Niet tevreden? Geld terug!

Bestellingen retourneren

Als u niet tevreden bent met uw bestelling kunt u binnen 14 dagen na ontvangst het artikel retouren. Hoe gaat dit bij ons in zijn werk? We hebben het even voor u op een rijtje gezet:

1. Download het retourformulier hieronder en vul deze in

2. Stuur het artikel terug naar het adres wat op het formulier staat met het formulier er in. Zorg dat je het pakketje voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en we willen niet dat er misverstanden ontstaan.

3. Ontvang het aankoopbedrag op je rekening.

We hopen u voldoende te hebben geïnformeerd met bovenstaande info. Voor verdere vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.

Verzenden en bezorgen

U ontvangt bij ons altijd een Track and Trace nummer voor uw bestelling, zodat u zelf kan kijken hoelang uw pakketje nog onderweg is. Onze verzendtijden verschillen per artikel maar het is gemiddeld tussen de 3 en 14 dagen.

Duurt uw pakketje langer dan verwacht? Stuur dan een mailtje naar info@keukenzooi.nl of support@keukenzooi.nl, wij helpen u daar graag verder.

Vragen over het gebruik van de messen of algemene vragen: wij staan klaar om uw vragen over uw aankoop te beantwoorden.